2017年11月25日土曜日

3秒、3分、それ以降

ストーリーでうるのか、物でうるのか

僕たちは紛れもなくものづくりをしてその商品をカンボジアや日本で販売しております。なのでフェアトレード、エシカルファッションなどというくくりで捉えてもらうことも多く、実際ものづくりを行うその場所や、社会インパクトについては非常に大きなこだわりがあったうえでものづくりをやっています。

そうすると特に日本で販売をおこなっていくときによく問われることが、「果たして何を売りにするのですか?ものですか? 背景にあるストーリーですか?」という話です。色々な方とそのお話をする中で、わかってきた 共通点、人による違い、そして僕たちが大切にしていることについて考えてみます。

アパレルの方には「当然ストーリーだよね」、フェアトレード好きの一般消費者には「もので売れますよ!」と言われる

人は普段みて考えているものと比べて僕たちの商品やブランドをジャッジしています。
普段から非常にたくさんの良いものを見ているかたにしてみれば、まだまだ僕たちの商品は凡百のアパレルと一緒。土俵にはのっているものの、結局14000社あると言われるアパレルと同じ商品を、より少ないお金と人材で売っていくってそれはムリですよね。むしろ、ストーリーが新しい。

一方NGOや「支援」という文脈からものをみられた方は、そのマーケットの中で本当に日本人が普段使いしたくなるようなクオリティの商品が少ないこともあり、私達の商品をお褒めいただくことが多いです。

でも、入り方は多少違ったとしても、結局「人に勧めるか」「何度も買うか」という点で考えたらあくまでも「まず真っ当な商品を出して土俵にのって」「ストーリーで差別化をしていく」という当たり前の結論しかないわけです。それが殆どの商品でできていないから、フェアトレードで成功しているのはどうしてもチョコレートとコーヒーに偏ってしまう。

「3秒、3分、それ以降」の順番を忘れない

ということで、僕たちが大切にしているのはあくまでも人が物を買う順番でものを考えようということです。それがこの言葉。

みなさんがものを買うとき、まず最初は一瞬で判断していると思うんですね。長くても3秒。そこで「カワイイ」かどうか。本当に微妙なフォルムの違いだったり、detailの作り込みだったり、色合いだったりを本当に一瞬でジャッジします。自分が取捨選択してきた商品のデータベースを蓄積して作った価値観のベクトルとの一致でという感じでしょうか。人それぞれ沢山の種類の違う「カワイイ」がありながらも、色々な人同士での共通のNGがあるように思います。

そしてその次の関門が「3分」。そこでもストーリーが入ってくる余地はありません。そこで行われるのは、「素材、縫製などのつくり、機能、丈夫さ、使用シーン」と「値段」を較べるという作業じゃないでしょうか。

ストーリーの話はやっとこの後に出てきます。買う最後のひと押しになることもあるかもしれません。ただ多くの場合は衝動的にかった後になって、「なんでこのブランドのもの買っちゃったんだっけ?」「そういえばどんなとこだっけ?」と興味をもったときにそのブランドを「好き」になるのがストーリーだったりします。

最初の二つの関門は殆ど自動的に店員の説明の前に行われるステップなので、ものと置き方でその関門を突破しない限り決して沢山の人に商品が届くことはない、それを肝に命じてものづくりをしています。

あたりまえ、だけど長い道のり。

これ、偉そうに書いてるんですが、本当にあたりまえのことです。でもクチャというカンボジアの農村で始めた工房で9年前にものをつくりはじめたときには、日本で商品販売のその土俵にちゃんと上がれる日が来るとは想像できませんでした。

クチャ村からヒカリエへ
土俵にのぼったらそこからは違う戦い方があります。それをまた語れる日がくるまで粛々と頑張ります!

2017年11月3日金曜日

続・仕事ができることより大事なこと

「仕事を一緒にしたい」と思わせる関係性を作るための2つの自覚

さて、最後に最近やっと思いが至った、関係性を築くために常に気をつけなくてはけないこと、それは自覚することです。
何を自覚するのか、それは「自分のメンタルモデル」と「場や関係性を支配するランク」の2つでしょうか。

メンタルモデル、認識の歪みを自覚する

前者はつまり思考のクセに気づくことです。U理論のダウンローディングだったり、システムコーチングで言う所の推論のハシゴだったり、まぁ認知行動療法でよく言われる事実から解釈への流れだったりが近いのでしょうか。書いておいてなんですが、それぞれをテーマに勉強して掘り下げていきたいですね。

人はかなり無意識に思考をショートカットするクセがあります。ヒューリスティックに効率的に物事を処理するための工夫です。これは気をつけないと自己認識の歪みや差別にすぐにつながります。

「彼は高卒だからXXXだよね」「おれはどうせダメだから彼が言っているのはXXXという意味に違いない」とかかなり勝手な当てつけや解釈が入っていることが多いです。 普段はそうやって物事をジャッジしていかないと意志力を使いはたしてしまうのでしょうがないのです。

ただうまくいかないとき、ここぞというときに相手の言っていることをきちんとゼロベースで受け止めたり、自分の思考の歪みに気づいたりする勇気を持つことが大事です。これが1つ目の自覚。

ランクを自覚する

で、後者の「ランク」っていうのが厄介なことでして軽く説明しますね。というかランクについてブログを書きたいなと思って今やっと到達したんですが、前説長かったですね。ランクっていうのは人間のランキングみたいな話ではなく、自分が感じる「段差」の話です。
※僕が読んだのはアーノルドミンデルの紛争の心理学という書籍でですが、うろ覚えなのでこれも勉強リストに。

みんなで話し合おうと思ってミーティングを持ったとき、その場を支配するその人たちの「属性」の差が健全な議論を邪魔することがあります。

例えば「知的レベルの差」「学歴の差」「収入の差」「被害者性の差」などなど。知的レベルの差が場を支配している例 といえば、「頭がいい人しか発言できない、深い発言だけが許される」という認識のことです。

重要なのはその差と感じているものはあくまでも「認識」であって、事実とは全く限らないということです。特に「自分は頭悪いので」と思っている人にありがちな「自分の意見は大したことないので言わないのでおこう」「とてもじゃないけど怖くて発言できない」という「認識」が起きがちですが、意外と周りの人は全くそう思っていないということはよくあります。前段の認識の歪みともからむので、まずはそれが「自分の思考のクセ」から来ている思い込みじゃないか ということを疑う勇気が必要です。

逆に、「頭良い発言を繰り返している人」だったとして、その人も自覚が必要です。ミーティングの目的にもよりますが、その発言や立ち居振る舞いが作り出しているランクに気づかないと、場や関係性から心理的安全がどんどん失われていきます。

例えば権力のある人が偉そうにしていたとして「上から目線で話されるので関係性が構築できない」というのはわかりやすいケースです。

ただ、分かりづらいケースが、「被害者意識が作るランクの差」でしょうか。「自分は被害者だから」 → 「自分の話は無視されやすい、大切に扱われるべきだ、あの人がああいう言い方をしたのは偏見じゃないか」みたいなことを自分で先に勝手に想定して相手の言うことを受け止められないことが多々あります。

いずれにせよその場の関係性や自分自身の喋りにくさ、そして人との健全なコミュニケーションを阻害する要素として、その場その場を支配する「ランク」というものがあるんだと思ってください。そしてそれを自覚することは、関係性を構築するのに役立ちます。

議論の土台のズレ、発言の土台のズレが間違った解釈をうみ、関係性を壊していくというのは多分すべての人が経験を持っていることではないかと思います。そのときにふと、お互いの共同作業として「どういうランクが場を支配しているか」「それによってどういう発言がうまれたか、抑圧されているか」「それによって自分の解釈はどうゆがんだか」ということを見つけられれば、必ず相手との関係性を良くヒントを得ることが出来ます。

気づいた人が一歩進んでその段差を乗り越えてみる、そうすると驚くほど話が通じるようになることがあるのです。

結局仕事を一緒にしたい奴って?

色々関係性やコミュニケーションについて難しく書いてしまいましたが、何か参考になったでしょうか? 自分が囚われているメンタルモデルやランクを自覚できるようになると本当にラクにいきれるようになり、相手が囚われているメンタルモデルにきづけるようになると傷つかずにその人の言葉を受け止めることができるようになります。

メンタルモデルっていうより「とらわれ」とか「呪い」とかの方がわかりやすいかもしれませんね。

結局人と真摯に向き合って生産的な関係性を築いていける人と一緒に仕事をしたいよね、そのために大事な考え方ってなんだろう、という話でした。

仕事ができることより大事なこと

「仕事ができるやつより一緒に仕事をしたいと思われるやつになれ」

20代前半で師匠から言われた言葉の中でも印象深くて、それから大事にして来た言葉です。僕自身わりとこの言葉に救われたり、深い学びをもらったりしてきました。この言葉を自分なりに咀嚼した過程をゆっくりと記事を分けて皆さんと共有できればと思います。

仕事ができるやつ ≠ 一緒に仕事をしたいやつ

「え、仕事ができるやつ=一緒に仕事したいやつじゃないの?」と思ったのが最初の衝撃でした。それも当時の僕の憧れは「お世話になっている師匠や経営者の方々と一緒に仕事をする」ということにあったので、それには「ビジネスマンとして経営者として優秀にならなくてはいけない」と思い込んでいたからです。

今考えるとそのときの僕の「優秀さ」の物差しはとっても狭くて、「思考力」とか「戦略」とかそういうことしか見えていなかったように思います。

なお、この2つのグループが必ずしも一致していないといっているのであって、仕事ができないやつと仕事をしたいよね、という意味ではないですよ。

じゃあ何がその二つを分けるんだろうか、それがおぼろげながら見えてきたのは30歳くらいになるころかもしれません。それを僕なりにまず説明するために、仕事ができる→生産性、一緒に仕事をしたい→関係性と読みかえてその関係性から考えていきたいと思います。

生産性と関係性の話

一般に生産性が高い組織と関係性が良い組織は両立するのが難しいと思われがちです。詳しくはPM理論などをみてもらえればと思うのですが、どちらを大切にするか、つまりコトに注目するかヒトに注目するかで仕事の進め方が異なるためでしょう。

まず「組織は目標を達成するためにあつまっているので、生産性が高い人が一番えらい。仲良しサークルみたいな働き方をして成果が出てない人たちは全く駄目である。」と考えている方がいたら要注意かもしれません。僕が思うに、組織人である前に僕たちは一人一人の人間です。そして人間は論理の前に感情で物事を判断しています。それを軽視して、コトだけに注目が集まるチームはプロジェクトの成果はでたりしますが、人材が成長しなかったり、チームが継続しづらくなります。

またプロジェクトの成果は水物ですから、成果が出ているときは表面に出てこなかった問題が、一旦状況が悪化すると噴出するということがあります。そういうときに関係性のないチームは、役割分担を見直したり、お互いの成長に貢献したりという機能が弱く、チームとしてのリカバリー力がないということが起きえます。

もちろん、「コト < ヒト」ということではありません。PM理論でも状況によって生産性と関係性どちらに注目するのが良いのか、という状況ありきの話ですし、チームが生き物として成長していく地図には二つの方角があるんだ、と理解してもらうのが良い気がします。

もう少し具体的に地図の例を説明してみます。例えばチームの生産性を伸ばす方角を北、関係性を改善する方角を東と考えてみてください。もちろん目指すべきは北東です。地図の使い方としては今自分たちがどこにいるのかを意識して、さらに北に向かうのか東に向かうのかジタバタしてみるという話になります。

例えば成果が必要なチームの状況だととらえ、北に向かっていこうとしてもどうしてもうまくいかない時があったとします。そのとき勇気を持って一旦東に向かってみようとみんなで考えてみる。東に行くためには時には少し南に降らなくてはいけないこともあるかもしれません。

東にいるけど、このままだと北目指さないと死んじゃうな。ちょっとチームのみんなに耳の痛いことを言ってでも、北に行くぞ、といった考え方でしょうか。そのバランスを取る中で少しずつ北東に向かっていくのだと思います。

さて、「生産性と関係性の話が別の話だし両立する話だよね」というのがまず一段階目の「仕事ができるやつ < 仕事を一緒にしたいやつ」の理解してもらうために必要なことでした。次は北東に行くのはなぜ難しいのか、について考えてみます。

生産性がなぜ関係性を殺すのか

さて北に行くと西に行きやすいよ、つまり生産性を重視しすぎると関係性を犠牲にすることがあるよ、という話は頭の片隅に入れておくと良いように思います。

僕が思うに北に行く(=コトに注目しすぎる)と、「今」「その人の存在」を受け取ることが難しくなってきます。「KPIに貢献できない人はいらない」みたいな考え方が幅をきかせてしまい、多くの場合ではチームの多様性や心理的安全性を損ねてしまうコトになりやすいです。多くの場合下記のようなことがスピードを求めるあまり犠牲にされることな気がしています。
  • KPIが短期的でありすぎること。長期的には良いことやってる人や、KPIに繋がる別の人のアクションをアシストしてる人など、短期的に測定しづらいことが軽視されます
  • 人が感情で仕事をしているという事実を忘れたり封印してしまうこと、
  • その人の価値観、多様性に対する尊重の欠如。例えば「プロフェッショナル」という言葉をひとつとっても、それが「決められた時間できっちり一定の成果をあげること」だと思っている人もいれば「できる限り全てのエネルギーを通じて多くの成果を出すこと」だと思っている人もいればはたまた「多くの人と公平に接するコト」だと思っている人もいれば「みんなが気持ちよく仕事できるコト」だと思っている人、「ボールがこぼれないように拾い続けること」と思っている人まで様々ですよね。その人の価値観や過去の成功体験・失敗体験・家庭環境によってそれぞれの人の考え方は全く違います。なので例え同じ結論に至っても全く違う考え方をしていたり、同じ事実を見ても全く違う結論に至ったりすることはよくあります。その人それぞれの立ち位置を尊重(最低限「人と人は違う」と頭で認識する)ことは良い関係を作るためには必須です
  • 最低限の心理的安全性の確保。「何はともあれ、君はひとりの人間としてうちのチームにいてくれて嬉しい」というメッセージを発することができているかどうか。Googleも発表してましたが。 ミーティングとかブレストで特定の人しか喋ってないとか要注意です。知的生産性も下がっています
やや「良いチームの作り方」みたいな方に話がずれてきてしまっているのですが頑張って軌道修正をすると、「生産性と関係性の関係性を知って、バランスをとろうね」という話でしょうか。仕事を一緒にしたいやつ っていうのは少なくとも関係性を築ける人であり、その相克に取り組んでいる人だと思います。

次回予告

だいぶ長い前振りになってしまいましたが、前段として生産性と関係性について思っていることを書いてみました。じゃああらためて後者の関係性を作れる人、作りたくなる人=「一緒に仕事がしたいやつ」としたときに、どうやって関係性を作っていけば良いのか、ということをさらに一つ踏み込んで考えてみたいと思います。

2017年10月29日日曜日

海外で暮らしたことが自分に及ぼす影響

とくに結論がある話でもないですが、海外での暮らしが長くなってきたので(9年目に入ろうかというところです)海外で自分が暮らしたことがどう自己形成に影響しているのか考えてみます。

海外にいると多様性の中で自分がわかる

旅の醍醐味でもありますが、海外で働いていると自分と違う価値観の人とぶつかるシーンが多いです。そうすると、あらためて自分が当たり前とおもっていたことが全然当たり前ではないという事実に気づかされ、自分であらためて価値観を選択したりするシーンが生まれます。卑近なところから色々な例をあげると

  • 「汚い」環境に自分がどれだけ耐えられるか、気にする人かわかって、どういう環境で過ごしたいかをあらためて考える
  • 特に仕事やその姿勢に対して「お金をもらってるんだからこうあるべき」「プロっていうのは成果を出す人」「成長をしないならいる意味がない」「組織の成功を考えるのは当たり前」みたいな意識の「高さ」が特に当たり前でもないことに気づいて、あらためて自分が目指す「プロ」は何がしたい人なのかを考える。
  • 同じようにある程度の大学を出て、上記のようなプロ意識の人たちとともに仕事をする面白さと、全然違うバックグラウンド(小学校を途中でやめてるとか)の人たちと仕事をすることの面白さとか、面白さの軸が豊かになる

海外にいる現地の方だけではなくて、現地にいる日本人や、外国人も多様なのでそこで学ぶことは多いです。いかに東京にいる時の自分の交流範囲が狭かったのか、ということはみにしみました。

海外にいると天狗にならなくてすむ

これは社会起業的なことをやっている人に特有のことかもしれませんが、日本にいるとよく「人のためになることをやっていてすごい」とか「若いのに」「起業するなんて」といった、社会的なインパクトとはあまり関係ない属性や意図について褒めていただくことが多かったような気がします。それはそれでありがたいことなんですが、自分の事例でいえば大したことをやってなくても講演の依頼とかがきてしまったりします。もちろん全力で伝えたいことを伝えるのですが、一番怖いのは「あれ、なんかおれすごいのかな」と勘違いする可能性を感じることですね。

たいていの人は結果を丁寧に評価してくれるわけではなく、そんなことよりも「19の時に起業して」「東大を中退して」「カンボジアに長く住んで」「団体を15年続けて」みたいなわかりやすいことを見てくれます。あと、良かれとおもって励ましてくれているというだけです。

カンボジアの人のためにどれくらいなったか、とか、ましてやSROIが前年より良くなったね みたいな話は日本で普通に人と接すると失いがちな視点です。これはまさしく自己認識のガバナンスの話で、低すぎてもダメなんですが、調子に乗ってもダメなんですよね。今は「俺ってすごいのかな」と少しでも過分に思った瞬間から体の細胞が死んでいくような、自分の色が灰色になっていくような恐怖を持っています。

海外にいれば「東大なにそれ?」「(カンボジア人からしたら)カンボジアに9年住んでんの?ふーん、ありがとう」「かものはし、なにそれ?」っていう話なわけでこれは非常にありがたく20 - 30代を勘違いせずに送ってくることができています。

「日本」と乖離していく

これは良い影響とも悪い影響とも言い難い非常に議論の余地があるところかと思います。ただ、海外にいると「日本」というものを客観的にみるようになるし、たとえば震災や原発問題、高齢化問題といった日本における「社会で共有する痛み」みたいなものから影響を受けにくくなります。

日本に住んでいるみなさんが今カンボジアの民主主義がややピンチで、といわれても全くピンと来ないのと一緒だと思います。「日本人だから」という気持ちは一部ありつつも、震災の揺れをリアルに経験していない、ということが自分の人生の選択に及ぼす影響は大きいのではないかとおもっています。

さまざまな友人たちが政治だったり震災だったり日本のイシューに痛みや怒りをもっている姿をなんとなく憧れや応援にまわってしまうこの感覚。逆に世界の問題やカンボジアの問題に僕の人生を使え、とか、そこから日本にさらにもっていけるものはなんなのか考えろ、というメッセージなのか、と思っています。

いずれ日本にもっと高い頻度でいかなくてはいけないかもしれませんが、今海外にベースを持つ中で、自分自身が感じた影響について考えてみました。

2017年10月19日木曜日

スタートアップとレガシー、新幹線とブレーキのアウフヘーベン

責任の取り方、それが仕事だ

大ベテランの記者の方と食事をする機会があり、そこでおっしゃって頂いたことが、「万が一のときにどうするの?ということを考えずに、リスクを見ずに進むということの怖さを挑戦する人に伝え続けることがベテランの役割である」ということでした。

これはかものはしの理事会で起きていることにも非常に似ていて、「かものはしの経営はなにやら200km/hで走る新幹線のようだ。だから僕はブレーキになるよ」とおっしゃっていただいている大ベテランのNGOの方のセリフと一緒だなと感じました。

全肯定でも全否定でもなくアウフヘーベンを模索する覚悟

リスクを見すぎては挑戦できない。挑戦しなければやがて茹でガエルのようにゆるやかに死んでいく。でもリスクを見なかったら万が一の時に本当に地獄を見てしまう。そのジレンマのなかで僕らは生きています。イノベーションのジレンマだって、大企業とベンチャーの役割分担だってそういうところがあります。

地獄をみるといったときに、単に自分がつらいだけじゃなくて、従業員や家族を路頭に迷わせるかもしれない。記者の方であれば、自分の書いた記事で人が死ぬかもしれない。それくらいの責任を自分の仕事の先に見ているかどうか、これはベンチャーだろうが大企業だろうが同じことです。例えば医療的なことでデマが載っているキュレーションサイトをつくって、それを信じて人が死ぬことはありえる。単に記事を変更、削除、閉鎖すればよいということではない。

とすると、新しい時代に対応しながらも、万が一の時に死なないようにするためには、アクセルを踏みながらブレーキを踏まなくてはいけないと思うことがあります。絶対にこの事業はリスクをとっても成功する、と思いながら、失敗したときのことを冷静に検討しておく自律的なマネジメントをする必要があります。新しくやることの難易度が高くてエネルギーが必要な時ほどこれが本当にしんどい。

そして万が一のケースになっても、もう一度更地からやり直せば良いんだ、という覚悟と、そんな時でも絶対に人は殺さないぞという覚悟、それも両立しなければいけません。それもしんどい。

どのように仕組みとして、個人としてアクセルとブレーキを統合するか、それが大事な問いです。そのときに大事なのは、
  • お互いのメンタルモデルを乗り越えて、その場で対話する
  • その時、どちらが絶対的に正しいか、とか 「要はバランスでしょ」という安易な相対主義に陥らないように原則を見つめる努力をする
  • 自分自身がやってきたこと、大事にしていることに、自分ができないこと・怒ることに興味と自信を持つ
  • 挑戦者からは、特にリスクとその怖さを体感した年配の方の蓄積を、現実レベルだけではなく、その感情や構造とともにきちんと好奇心を向けてみる
  • そのアドバイスも勝手に解釈するのではなく、体にしっかり通して見た上で出てきた違和感に向き合って、それを対話に使っていく
  • 年配からは、若い奴は仕事が軽くてイカン、何言っても聴かないし、 と思うのではなく、あとでボディーブローのようにしっかりと体に染み渡る丁寧な伝え方を模索する ということじゃないでしょうか。そうすると、アドバイスの表面ではなくて、本当に次の時代に繋げたい普遍的な価値観をgiftとして受け取ることができるようになるでしょう。そして自分たちが本当に大事にしてきたことから、これからも大事にしていきたという事柄が切り離して考えられるようになります。
お互いが臓物をとりだしてテーブルに並べて、きちんとそれを見つめて、自分ののろいも断ち切って、お互いの臓物を味って、また選んで、自分の腹のなかに一つずつ納めていくようなそんな相互のプロセスが必要なのです。
それがアウフヘーベンということかと思っています。

広がる夢とブレーキ:SUSUの場合

例えばの話。
前提:ライフスキルトレーニングはカンボジアの全土でインフラのように提供させるべきだと僕は考えています。そうすると、カンボジアの公教育にライフスキルトレーニングを取り入れてほしい。教育省と連携がすすんだとしても、トレーナーを育成しなくてはいけない。(多分6000人くらい)。トレーナーって簡単に育てられるっけ?

→夢:よし、教師育成にイノベーションをおこして、active learningとしてうちのコンテンツを提供できる教師を「2週間」で育てます。

→ブレーキ:そんな新人の教師が現場にはいって何かあったらどうするんだ。

→反応してしまう例:いやいや、じゃあ逆にどうやってその数の教師を育てるんですか。bracだって10日くらいで教師を育ててるし、きちんと作り込めばできるんですよ。その後のフォローアップが大事で、そこはITとかシステムを使ってやりますので。大体旧来的なteachingスタイルの考え方にとらわれていない人を教育した方が早いんです

→そうじゃなくてそのブレーキを一旦噛みしめる:たしかに教育ってコンテンツだけではないし、ライフスキルを教えるのに、その人自身が成長してなくては難しいかもしれない。プロセスじゃなくて、人格や経験でなんとか現場を支えている教師の見えない活動のこともきちんと考えなくてはいけない。。。どうやって自分たちの夢や事業のペースと同時に達成していけばいいんだ??

→andの解決策を考える:学校というシステムをもう少し複合的に考えるようなアプローチだったらどうだろう。全ての学校に生徒の一人一人の姿を大事にできるような教師や、ライフスキルとして見本になれるような教師、地域の人たちがいるはず。あくまでファシリテーターとしての教師を送り込む方に特化し、既存の教師や地域の人たち、親との関係を紡げれば両立できるかもしれないぞ!

あくまで思考実験ですが、上記のように考えるのが良いように思っています。ポイントは繰り返しになりますが、本気で心配してくれている人たちの気持ちを受け止めること、好奇心を向けてエッセンスを抽出するように努力する ということででしょうか。うまくいけばさまざまな世代の蓄積したエッセンス(本質)をgiftとして受け取ることができるかもしれません。

誰に真摯でいたいか。あるいはブレーキのない新幹線に人をのせるのか

僕たちが真摯でいたいのは現場で教育を受ける生徒であって、ぼくたちの社会的経済的成功でも、仮説を検証することでも、成長をしていくことでもないはずです。もちろん後者も大事ですが、前者を目指すといつのまにかちゃんと美味しくご飯が食べられるようになっていたという話ですよね。

そのときに、今まで生徒に真摯に向かい合ってきた先達の声、方法論は違えどものすごい参考になることがあるはずです。自分たちの思いも大事にしながらそういうひとのgiftを受け取れる人でありたいなと思います。先人をrespectするっていう小学校一年生くらいで習う話がいかに難しいか、ということでもありますが。

ところでそもそも、ブレーキがない新幹線に乗りたいと思う乗客はいるでしょうか? 早いだけじゃダメ、リスクをみて止まるだけじゃダメ、きちんと運転できる新幹線をめざしたいですね。

2017年10月18日水曜日

transitionを加速する

状態Aから状態Bに移ることをtransitionといいます。単なる変化というよりは、何かゆっくりと移り変わっていくそのスピード感だったりプロセスに力点がある言葉のように感じています。

ここでは志の話とも関連し、自分がこれまでの特に2年間でどのようなTransitionを経験し、さらにその中での個人の変容を加速していくために、Transitionを加速するための方法について考察してみます。

外的なTransition

特に2015年からの大きな変化は、今から数えると16年前に創業したかものはしプロジェクトという団体から独立し、改めてカンボジアで行なっている事業を続けていくと決めたことです。その中で

  • 例えば、財務的にも組織的にも日本の本部に頼らずに自立した経営がより求められる中で、自分自身の経営者としての役割がより広く、チャレンジングなものに変わった。例えば、お金・組織だけでなく、ものづくり・ブランディング・資金調達などさまざまな分野についてもっと厳しい目でチェックをするような役割など
  • 本部が2018年度からもうカンボジアでのプロジェクトを続けません、という事実が組織にもたらした動揺とそれを落ち着かせること
  • かものはしプロジェクトの常勤の理事として関わりつづけてきたが、段々と外部の理事になることをイメージして関わるようになってきた
  • カンボジアにより長く残るという決定の中で、家族がタイに引越しを決めてくれた。結果家族との時間が増えたり、自分自身の移動が増えた
  • 「かものはしプロジェクト」としての帽子、「新団体の代表」としての帽子など状況や文脈でかぶる帽子が増えた

といったような自分の仕事、役割、所属する団体、ベネフィットの変化、組織的な混乱を乗り越える旅などなどさまざまな外的な変化がありました。その中には寂しさだったり、ダメ出しを沢山されたり、痛みだったりを経験することが沢山起きました。まだまだ修行中ですが、経営者としても、1人の人間としても結構面白いチャレンジだし、だいぶ成長させてもらったなと思っています。

内的なTransition

外面の変化の一方で自分の内面の変容もたくさん感じ取ることができました。

  • 1年かけて独立を決める中で、自分の本質と繋がった事業の決め方が出来たこと。何人もの人と手を繋ぎながら自分の内面を探る旅が出来たこと、それによって湧き出るようなエネルギーと共に事業を進めていけていること。その場の熱狂や楽しさに良い意味で流されてQuickなdecisionを続けてきた自分が、16年ぶりに、いや、それこそ生まれて初めてきっちりと「自分で決めた」という経験が出来たことを誇りに思っています。
  • 痛みを超えて孤独でなくなったこと。2015年の組織の混乱の中で、経営者としてというよりひとりの人間としてどんどん問題を抱え込み、孤立にすすんでいったように思います。「団体の生き残りを真剣に考えているのは僕だけなんじゃないか」とか「果たしてみんないなくなってしまうんじゃないか、みんなに迷惑をかけているんじゃないか」という恐れもありました。そんな中、それを打破してくれたのが一緒に働く同僚たちでした。自分たち自身で「青木に頼っているマネジャー陣。その甘え」「それでいて文句が言えない、不満が伝えられない、関係性が一歩進まない同僚」という痛みを乗り越えて、「自分たちはどうなりたいのか」「青木との関係をどうしたいのか」「どう共にいられるか」という問いを考えてぶつけてくれた仲間たちには本当に感謝しています。僕には経営者は必ずしも孤独じゃなくてよいとおもっている強い信念がありますが、それはこの時確信したものです。今は共になやみ、お互いにダメ出しをしあい、最後まで一緒にたっている心強い経営チームで仕事が出来ています
  • 家族との関係。家族が持つさまざまな事情や、それぞれの個人、そして将来的に自分が面倒を見るという覚悟など、さまざまなプロセスのなかできちんと向き合うことができました。特に本当に良い家族に恵まれたことにより感謝できるようになりました。痛みとしては、自分が自分で人前で「怒り」だったり「悲しみ」だったりを表明しづらくなった人格を形成してしまったことを乗り越えて、そんな自分をより好きになり、さらにはもっと自由になろうとしています。

今後Transitionを加速するために

Uの谷を潜るプロセスであり、長いトンネルを越えようとすればまた違ったトンネルに出会うことにもなります。いかに自分の内部を見つめ変容を自覚し、感謝し、加速していけるか、ということに今後はもう少し挑戦したいと思います。その勇気をいつもくれる同僚、コーチ、師匠、メンターの方々に感謝です。

具体的な挑戦は何度も最近のブログで繰り返していることとある意味同じです。

  • 無邪気に夢を語り続けること
  • 夢に日付や手足を生やして、もっと確信を強めること
  • タイの家族ともっと向き合うこと
  • 豊かな感情を楽しむこと
  • 自分の「怒り」「悲しみ」という感情に好奇心を持つこと。隠された願いはなんなんだろうか、と思いをはせること

そうすれば、いろいろな場面で確信をもって、人とのconflictや直面を恐れることなくより自由にすすんでいけるように思っています。そうすれば僕が描いている、ライフスキルを世界で提供すること、それを可能にする優しい資本主義の実現に必ず一歩近づくと信じて、この個人の変容の旅をより楽しみたいと思います。

もっと自由になるぞ。自分のいやな感情、見えなくなった怒りとも共にあるぞ。もっと、世界に関わり続けていく。シェムリアップだけでなく、カンボジア全土にサービスを提供するためにあわなくては行けない人は誰なのか、日本はどうか、世界はどうか。その人たちとともに歩む最初の勇気を持つことが出来ました。

2017年10月16日月曜日

慈悲の瞑想について

瞑想というもの

ツールとしての瞑想が流行っているような気がします。なによりマインドフルネスという言葉の流行もあって、多分瞑想は前より受け入れられているように思います。まぁビジネスの生産性を少しでもあげたい、っていう目的で瞑想をするのは本来の目的を結構損なっているようにも思うし、悟れないと思うんだけど、実際市井の僕たちが必要としているのは悟りじゃなくて生産性だったりしますよね。
ともかく、一瞬でも自分とつながるために、ここにいるために、自分の幸せのセンサーを開くために、自覚する筋肉を鍛えるために、瞑想は大事なツールです。
そして7つの習慣とかで喝破されていたのが、大事で緊急性のないことほどできないし、できないことが自分を苦しめるという人間界の心理。ライフスキルですね。
僕も例外ではなくdicipline無い界の代表くらい毎日継続したりコツコツやるのが苦手です。もう苦手すぎてこれ以上自分を傷つけたく無いので新しいことを始めたく無いくらい苦手。
そんな僕が瞑想を始めることになりました。 という話。前置きが長いですね。

慈悲の瞑想というのをやってみることに

色々な瞑想があって、詳しくないのだけど、師匠に言われて、慈悲の瞑想をやってみることとしました。慈悲の瞑想は簡単に言えば下記の言葉を落ち着いたポーズで言うだけ。簡単。 色々なバージョンがあるが、シンプルなのは下記でしょうか。上の句4✖️下の句5で合計20センテンス。ゆっくり言っても7、8分くらいでしょうか。

上の句

  • 自分が
  • 親しい人が
  • 生きとし生けるものが
  • 自分の嫌いな人が

下の句

  • 幸せになりますようにえ
  • 悩みが苦しみが無くなりますように
  • 願いが叶いますように
  • 悟りの光が訪れますように
  • 幸せになりますように

今のところ自分が思ったこと

まず「悟りの光が訪れますように」というところが一瞬抵抗がある。やっぱり宗教について抵抗あるんだな。悟りって多分宗教っていうより「あり方」なんだけど、社会的な文脈がそう思わせる。少なくとも隣の人が目をつぶってブツブツいって、「悟り」って言葉が聞こえたら席を離れる可能性がある。
面白いなとおもうのは、「生きとし生けるもの」のあとに「自分の嫌いな人」がくること。自分の嫌いな人は生きとし生けるものに簡単には含まれないんだな、という洞察がグッときます。生きとし生けるものの幸せを願うのは簡単でも、嫌いな人の幸せを願うのは大変。それが人間であります。
最後になんでこれが役に立つのかなーというところの今のところの仮説。これ脳みそを騙してるんだと思う。みんな自分の思考や価値観が先にあって、感情や行動があとにあると考えがちだけど、そんなことなくて、じつは混沌としている。僕の理解では、自分がかけているレンズや、発している言葉から脳みその方が学習するということも結構大きい。くわしくはポジティブ心理学とかみていただきたいのですが、例えば僕の大好きなこのTEDなど。
ショーン・エイカー 「幸福と成功の意外な関係」
要するに幸せになる筋肉を鍛えることで脳は騙せるし、幸せになれます。 という話でしょうか。とすると、願いを口にすることはすごい大きなことで自分の嫌いな人を見た瞬間に願いと頭の中で自動的につながるようにニューロン繋げることには意味があるんじゃないでしょうか。 とおもっている。
ま、すこし胡散臭く聞こえるかもしれませんがやってみて実験してみますね。

ちなみに自分にとっての宗教

じつは無神論者の自分としては、多くの人が科学的に確かめられていないことに自分の大事な価値や行動習慣、希望を頼るというのはほとんど苦痛です。
科学だって結局なぜそうなっているかわからないということが大変多いし、自分が最新の科学の知見を全部わかるわけではないから、結局自分個人にとっては超常的なものを信じている状態と何がちがうのか、 とか、 神の不在は証明できない、もしくは今後証明されるかもしれないじゃないかっていう不可知論的な話もなくはないのだが、ともかく「祈る」ということを日常に取り入れるスタンスではないですね。
ちなみに社会学的な知的好奇心としては、宗教が社会や個人にむけて果たす役割についてはかなり興味があるんですけどね。
ということでちょっと自分のcomfort zoneから出てみる話でした。